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日本での入出国
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成田空港への到着
成田空港(新東京国際空港)は東京の中心部から東に約60キロ離れたところに位置し,飛行機は利用航空会社によって、第1ターミナルか第2ターミナルのいずれかに到着します。旅客案内センターは第2ターミナルにあります。空港から東京へ移動する主な交通機関として電車、リムジンバス、タクシーがあります。介助が必要な場合はあらかじめその旨を利用航空会社に伝えて下さい。航空会社の職員が税関を通過するまで介助します。


東京都内への移動
■成田エクスプレス(NEX)
成田エクスプレス(NEX)は都内へ移動するのにもっとも簡単な方法です。空港からJRの主な駅(東京、新宿、池袋、横浜)の間を日に23往復の電車が走っています。どの便にも車いす用の特別なスペースとトイレが設置されています。成田空港の切符売り場で乗車の為の介助を依頼する時、降りる駅での介助も依頼しておけば、降車駅のホームで駅の係員が待っていてくれます。海外で購入したJRパスを持っている場合は、切符売り場でNEXの切符を発券してもらえます。

■京成スカイライナー
京成スカイライナーは上野まで安く行くには良い方法です。しかし、京成上野駅にはエスカレーターが設置されていますが、JR上野駅や地下鉄線までの道のりは混雑しているうえ階段もあり、わかりにくいため車いす利用者にとって便利であるとは言えません。

■リムジンバス
リムジンバスもまた都内へ移動するのに便利な方法の一つです。しかし、リムジンバスは折り畳み車いすでしか利用することが出来ません。どのバスにもリフトは付いていないので、折り畳み車いすはバスの荷物収納スペースに入れて、介助者の助けを借りてバスの乗り降りを行う必要があります。切符売り場のカウンターは高すぎて車いす利用者には不便ですが、到着ロビーにて切符を買うことが出来ます。行き先にもよりますが、バスは約20分ごとに都内の主なホテルに向けて発車しています。国内線に乗り継ぐ必要のある乗客は、羽田空港行きのバスがあります。車いす利用者は車いすを折り畳んで座席に座ります。バス乗降には係員の介助があります。日本政府発行の障害者手帳で半額で乗車できます。

■タクシー
タクシーは,費用のことを気にしなければ,空港から乗り換えなしで目的地へ行く一番便利な方法です。


日本からの出国
成田からの出国は、東京シティー・ターミナル(TCAT)からリムジンバスを利用するのが便利な方法です。チェックイン・カウンターがTCATにある航空会社を利用する場合、荷物のチェックイン、セキュリティー・チェック、出国審査をそこで済ませ、空港での混雑を避けることが出来ます。また、主なホテルから空港までシャトルバスが運行されていますので、ホテルにてスケジュールを確認してください。
いずれの方法で成田空港に行くにしても、事前にあなたの利用航空会社のターミナルが第1であるか第2であるかを確認してください。万一、ターミナルを間違えてしまった場合でも,無料シャトルバスがターミナル間を10〜15分間隔で運行していますが,このバスにもリフトは付いていないので注意してください。
1999年3月16日に工事中だった第1ターミナルの北ウイングと中央ビル新館が、リニューアルオープンしました。第2ターミナルと同様、施設内はエレベーター等が設置されており車いす利用者にとって不便はないでしょう。また、両ターミナルの前には、障害者用パーキングスペース(一時的な)が用意されています。

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