都内の公衆電話には、大きく分けて緑色と灰色の2種類があり、ほとんどが10円・100円あるいはテレフォンカード（ホテル・駅のキオスク及び自動販売機で販売しています）で使用できます。障害者のための公衆電話ボックスは、都内の主な公共施設や街頭にあります。ボックスは車いす利用者でも利用可能なように、入り口が広く・開けやすく、また電話機自身も低く設置されています。電話機によっては音量調節可能なものもあります。

1. 受話器を取り、硬貨またはテレフォンカードを入れます。
2. ダイアルトーンが聞こえたら、相手の電話番号をダイヤルします。
3. テレフォンカード使用の場合は、残度数が電話機のディスプレイに表示されます。
4. 残りの利用時間が10円分となると、警告音が聞こえてきます。さらに、硬貨またはテレフォンカードを追加投入すると電話は続けて利用できます。
5. 100円硬貨使用の場合は、お釣りは戻らないことに注意してください。
6. 都区内以外に電話する場合は、市外局番（0から始まる）をダイヤルしてから、相手の電話番号をダイヤルします。
7. 都区内（市外局番03）間での通話料金は、1分間10円です。

国際電話は、国内・国際電話兼用と表示された公衆電話を利用すれば、100円硬貨、またはテレフォンカードで直接かけることができます。その際、初めにアクセス番号、次に国番号、相手の番号と順にダイヤルします。アクセス番号は、001（KDD）、0041（JT）、0061（IDC）、0033(NTTコミュニケーションズ）があります。料金はアクセスする会社によって異なります。直接の場合、どの会社でも夜１１時以降〜朝８時までは昼間のそれぞれの料金の40％引きの料金となります。オペレーターを通す指名通話・コレクトコール・クレジットカードコールは、0051（KDD）をダイヤルしてつないで貰います。また外国の番号調べは0057(KDD）で無料で行って貰えます。

1,000円のテレフォンカード（1,050円分が利用可能）利用の場合は、利用料金が100円単位でカードから引かれていきます。従って50円分が残度数として残ります。 KDDで発行しているスーパーワールドカードを使えば、どの公衆電話からでも国際電話をかけることができます。このカードはKDDの営業所及びセブンイレブンで購入できます。

また自国のオペレーターを直接呼び出してクレジットカードコールやコレクトコールをかけることのできるホームカントリー・ダイレクトサービスは、どの公衆電話からでも可能です。

問い合わせ先

国際電報：03-3275-4343 (9:00〜17:00 土・日・祝日　休)

国際電話問い合わせ番号

国際電信電話株式会社（KDD）：0120-786-001(9:00〜20:00)

日本テレコム（JT）：0088-41(24時間受付、年中無休）

国際デジタル通信株式会社（IDC）：0120-03-0061

NTTコミュニケーションズ：0120-54-0033(24時間受付）

英語による 番号案内

国内-104

国外-0057

ホームカントリーダイレクト：0039+カントリーアクセス番号

カントリーアクセス番号

アメリカ　1

イギリス　44

フランス　33

イタリア　39

オーストラリア　61

タイ　66

台湾　886

韓国　82

香港　852

シンガポール　65